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硬件服務

1質保期:

三維設備12個月(非人爲故障),可根據需求購買維護升級服務。超出保修期後,只收取相應的成本費用;

2産品升級:

一年內軟件免費升級(自設備驗收合格日期算起);

3技術培訓:

提供免費培訓,保證達到使用需求;

4遠程服務:

提供長期免費電話支持及網上技術支持;

5維護服務:

儀器發生故障,8小時內做出響應並提出解決方案,必要時提供備用機;

6有償服務:

易損部件提供及時有償服務;

7定期維護:

定期回訪用戶,根據您的需求提供個性化的服務;

8培訓研討班:

不定期舉辦技術培訓研討班,邀請用戶參加,不斷提高用戶的設備應用能力。


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